ご予約時のメールに関しまして。
はなまる撮影会ご予約時のメールに関しまして。
お客様からメールが届かないとご報告を受けることが御座います。
原因は特定できておりませんが、傾向的にドメインによって相性の様なものが有ると考えられております。
もし予約時の自動返信メール等が届かなかった場合はメールアドレスをご変更の上再度ご予約下さい。
(なお、予約重複防止の為メールアドレス変更後のご予約の際は大変お手数ですがその旨ご記載の上ご連絡下さい。)
また、当日お客様がいらっしゃらずご連絡させて頂きましたところ
実際には予約完了しメールを送らせて頂いておりますがそのメールが不着の為、
予約が出来ていないと思われていたという事例もございます。
はなまる撮影会ではご予約の可否を必ずご連絡させて頂いております為、ご予約がお取りできなかった場合もメールでご連絡させて頂いておりますことを今一度ご理解の程宜しくお願い致します。
そのため、可否のメールが届いていない際も大変お手数ではございますがその旨お問合せ下さい。
今後は上記の様な場合でもキャンセル料を徴収させて頂きます。
メールが来ない場合は必ずお問合せ下さい。
ご理解、ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。